Cómo hacer una devolución

Devoluciones

El tiempo establecido según la ley de garantías española es de 14 días, por lo que es el tiempo que tendrás para devolver el producto, si está en perfectas condiciones y dispone del embalaje original. ¡Ah, y es muy importante que también cuentes con el ticket de compra!

En caso de no quedar satisfecho, podrás enviárnoslos a la siguiente dirección:  

Facedog
Antonio Trueba 5, Lonja
48012 Bilbao

Los gastos de envío tanto en caso de compra como de devolución corren a tu cargo (el comprador).

En los casos en los que el paquete llegue en malas condiciones saca unas fotos, y comprueba que tu pedido está en buen estado. Si ha habido algún desperfecto, envíanos tus fotos a info@facedogbilbao.com y lo solucionaremos a la mayor brevedad posible.